Como Encontrar o Número do Modelo do Seu Bed Buddy

Resposta rápida

O número do modelo do seu Bed Buddy começa com BBF seguido de dígitos, por exemplo, BBF1998-12. Veja a etiqueta cosida ou a etiqueta de aviso na compressa, ou a embalagem. Se estas tiverem desaparecido, os dados do pedido da sua compra podem indicá-lo.

Aplica-se a: todas as compressas e packs Bed Buddy.

Por que o número do modelo é importante

As nossas compressas não partilham um único conjunto de instruções. Os tempos de aquecimento, o tempo máximo de aquecimento, as notas de limpeza e os avisos diferem de modelo para modelo. O número do modelo é a forma de ajustar a sua compressa às instruções corretas.

Onde procurar

1. A etiqueta cosida na costura. Esta é a etiqueta de aviso. Tem normalmente o número do modelo e as instruções de aquecimento em conjunto.
2. A embalagem. Guarde a caixa ou uma fotografia dela, se puder.
3. O seu registo de encomenda. A página do produto que comprou lista o número do modelo.
4. A própria compressa. Se a etiqueta se tiver desgastado, compare a forma, o tamanho e a cor com a tabela abaixo.

Modelos que pode reconhecer

Nomes semelhantes não significam produtos idênticos. Por exemplo, o Neck Pillow e a Hot and Cold Neck Wrap segmentada são designs diferentes com as suas próprias instruções. Algumas listagens de produtos também apresentam um número de modelo que difere por um sufixo. Faça corresponder o número da sua etiqueta, não apenas o nome.

Se não conseguir encontrar um número

• Não adivinhe um tempo de aquecimento a partir de uma compressa semelhante.
• Se não conseguir ler a sua etiqueta, peça ao vendedor ou ao serviço de apoio ao cliente da Carex as instruções para o seu modelo antes de o aquecer.
• Se a compressa não tiver etiqueta e não houver forma de confirmar o modelo, é mais seguro substituí-la.

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