DocumentationPourquoi mon Bed Buddy sent-il mauvais, et quand le remplacer
Pourquoi une poche chauffante Bed Buddy peut sentir le grain ou le brûlé, comment la rafraîchir en toute sécurité et les signes qu'il est temps de la remplacer.
Réponse rapide
Une odeur chaude, granuleuse ou légèrement herbacée est normale, car le garnissage est un grain naturel et certains modèles contiennent des herbes, des fleurs ou un parfum. Une odeur de moisi, aigre ou de brûlé n'est pas normale. Arrêtez d'utiliser le coussin et remplacez-le si l'odeur persiste après qu'il a séché.
S'applique à : tous les coussins Bed Buddy remplis de grains. Le garnissage varie selon le modèle, donc l'odeur normale varie aussi.
Ce qui constitue une odeur normale
- Une odeur de grain chaud lorsque le coussin est chauffé.
- Un léger parfum sur les modèles d'aromathérapie. Les parfums s'estompent avec l'usage au fil du temps.
- Rien du tout sur les modèles sans parfum, bien qu'ils puissent sentir légèrement le grain lorsqu'ils sont chauds.
Ce qui n'est pas normal
| Odeur | Cause probable | Que faire |
|---|---|---|
| Moisi ou humide | De l'humidité est entrée dans le garnissage | Séchez complètement, puis sentez à nouveau. Si elle persiste, remplacez |
| Aigre | Garnissage abîmé | Arrêtez d'utiliser et remplacez |
| Brûlé ou roussi | Surchauffe | Arrêtez d'utiliser. Ne rechauffez pas |
| Chimique forte | Inconnue | Arrêtez d'utiliser et contactez le vendeur |
Comment rafraîchir un coussin en toute sécurité
- Essuyez la housse avec un chiffon humide. Consultez comment nettoyer votre Bed Buddy.
- Laissez-le sécher dans un endroit ventilé, à l'écart de toute chaleur directe.
- Sentez-le à nouveau lorsqu'il est complètement sec.
- N'ajoutez pas d'eau, d'huiles ou de parfum au garnissage.
Si l'odeur revient une fois le coussin sec, remplacez-le. Ne la masquez pas avec un parfum.
Quand remplacer votre Bed Buddy
Remplacez le coussin si vous constatez l'un de ces éléments :
- Des marques de roussissement, une tache sombre ou une odeur de brûlé.
- Une odeur de moisi ou aigre qui persiste après le séchage.
- Des trous, des coutures déchirées ou un garnissage qui fuit. Un garnissage meuble peut surchauffer au micro-ondes.
- Des grumeaux ou une texture dure et inégale dans le garnissage.
- Un tissu cassant, décoloré ou endommagé.
- Une étiquette manquante ou illisible et aucun moyen de confirmer le modèle.
Nous ne publions pas de durée de vie pour le coussin. Sa durée de vie dépend de la fréquence d'utilisation, de la manière dont vous le chauffez soigneusement et de la façon dont il est rangé.
Pour faire durer un coussin plus longtemps
- Chauffez uniquement selon votre étiquette et évitez les longues poussées supplémentaires.
- Gardez-le sec et propre.
- Rangez-le à plat, à l'écart des aliments, des animaux et des endroits humides.
Sécurité avant tout : Ne passez pas au micro-ondes un coussin endommagé, mouillé ou qui sent le brûlé.
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