Documentación¿Por qué huele mi Bed Buddy y cuándo reemplazarla?
Por qué una bolsa térmica Bed Buddy puede oler a grano o a quemado, cómo refrescarla de forma segura y las señales de que es hora de reemplazarla.
Respuesta rápida
Un olor cálido, a grano o ligeramente herbal es normal, porque el relleno es grano natural y algunos modelos incluyen hierbas, flores o fragancia. Un olor a humedad, agrio o a quemado no es normal. Deje de usar la bolsa y reemplácela si el olor persiste después de que se haya secado.
Aplica a: todas las bolsas Bed Buddy rellenas de granos. El relleno varía según el modelo, por lo que el olor normal también varía.
Qué es un olor normal
- Un olor a grano caliente cuando la bolsa se calienta.
- Una fragancia ligera en los modelos de aromaterapia. Los aromas se desvanecen con el uso con el tiempo.
- Nada en absoluto en los modelos sin aroma, aunque pueden oler ligeramente a grano cuando están calientes.
Qué no es normal
| Olor | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| A humedad o a mojado | La humedad entró en el relleno | Séquela por completo y luego huela de nuevo. Si persiste, reemplácela |
| Agrio | Relleno estropeado | Deje de usarla y reemplácela |
| A quemado o chamuscado | Sobrecalentamiento | Deje de usarla. No la caliente de nuevo |
| Químico fuerte | Desconocido | Deje de usarla y contacte con el vendedor |
Cómo refrescar una bolsa de forma segura
- Pase un paño húmedo por la funda. Consulte cómo limpiar su Bed Buddy.
- Déjela secar en un lugar ventilado, lejos del calor directo.
- Huela de nuevo cuando esté completamente seca.
- No añada agua, aceites ni perfume al relleno.
Si el olor vuelve una vez que la bolsa está seca, reemplácela. No lo enmascare con fragancia.
Cuándo reemplazar su Bed Buddy
Reemplace la bolsa si ve alguno de estos signos:
- Marcas de chamuscado, una mancha oscura o un olor a quemado.
- Un olor a humedad o agrio que persiste después del secado.
- Agujeros, costuras rasgadas o relleno que se sale. El relleno suelto puede sobrecalentarse en el microondas.
- Grumos o una textura dura y desigual en el relleno.
- Tela quebradiza, descolorida o dañada.
- Una etiqueta ausente o ilegible y sin forma de confirmar el modelo.
No publicamos una vida útil para la bolsa. Cuánto dure depende de la frecuencia con que la use, de lo cuidadosamente que la caliente y de cómo la almacene.
Para hacer que una bolsa dure más
- Caliéntela solo según su etiqueta y evite ráfagas extra largas.
- Manténgala seca y limpia.
- Guárdela plana, lejos de alimentos, mascotas y lugares húmedos.
Primero la seguridad: No ponga en el microondas una bolsa que esté dañada, mojada o que huela a quemado.
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