Heeft Bed Buddy een garantie?

Garantievoorwaarden verschillen per model en per verkoper. Controleer de productpagina voor jouw model en de papieren die bij je wrap zaten. Als je het niet kunt vinden, kan de Carex klantenservice helpen, en het is handig om je modelnummer bij de hand te hebben.

Kan ik een HSA- of FSA-kaart gebruiken?

Sommige vermeldingen vermelden of ze in aanmerking komen voor HSA of FSA, maar dat is niet hetzelfde voor elk product. Controleer de productpagina en de regels van je plan voordat je bestelt.

Kan ik in bulk of als cadeau bestellen?

Bestellingen worden via Amazon geplaatst, waar aantallen en cadeau-opties bij het afrekenen worden getoond. Als je een vraag hebt over welke wrap geschikt is als cadeau, schrijf ons dan.

Een vrouw die ontspant in een fauteuil met een grijze pluchen Bed Buddy nek- en schouderwrap

Contact

We zijn er om je te helpen comfortabel te blijven.

Een productvraag, een bestelling die aandacht nodig heeft, of een bericht voor ons team. Kies een deur en wij wijzen je de goede weg.

Neem contact op

Drie manieren om ons te bereiken

Kies degene die bij jouw vraag past en je komt sneller op de juiste plek terecht.

Product- en modelvragen

Verwarmingstijden, verzorging en welk model je hebt. Houd het modelnummer van je kaartje bij de hand.

Carex klantenservice, de maker van Bed Buddy

Bel 1-800-526-8051

Bestellingen, verzending en retour

Afgehandeld door Amazon of de verkoper vanaf je Amazon bestelpagina.

Opent Amazon in een nieuw tabblad

Open je Amazon bestellingen

Schrijf ons

Vragen over deze website, onze gidsen, of alles waarnaar we je kunnen verwijzen.

We antwoorden per e-mail

[email protected]

Een vrouw thuis met een grijze pluchen Bed Buddy nek- en schouderwrap

Stuur een bericht

Schrijf naar een echt postvak

Vertel ons iets over je vraag en we antwoorden per e-mail.

Het modelnummer van je kaartje. Het begint met BBF.
Waar je je wrap hebt gekocht, als het over een bestelling gaat.
Wat je aan het doen was toen de vraag opkwam.

Neem contact op

Heb je vragen of feedback? Neem dan contact op met ons team

Modelzoeker

Vind je modelnummer

Het staat op het waarschuwingskaartje dat bij je wrap zit en begint met BBF. Vermeld het wanneer je schrijft of belt en we weten allebei precies welk product je hebt.

Kies je product

Tik op die van jou en het kaartje toont een voorbeeld-modelnummer.

Alleen voorbeelden. Volg altijd het kaartje op jouw eigen wrap.

Lees de volledige gids

Snelle antwoorden

Snelle antwoorden, op één tik

De meeste vragen hebben al een gids. Ga er direct naartoe.

Hoe lang verwarmenTijden hangen af van je model. Volg het kaartje op jouw wrap.Lees de gids Hoe schoonmakenHoud je wrap op een zachte manier fris.Lees de gids Geur & vervangenWaarom een wrap kan ruiken, en wanneer het tijd is voor een nieuwe.Lees de gids Gebruik koudKoel hem in de vriezer voor soepele koelte.Lees de gids

Veelgestelde vragen

Vragen die we vaak horen

Retour, garantie, HSA en FSA, en meer dan één bestellen.

Een lachende vrouw op haar bed met een crèmekleurige pluchen Bed Buddy wrap

Retour en ruil volgen het beleid van de verkoper bij wie je op Amazon hebt gekocht. Open je bestelling vanaf je Amazon bestelpagina om de opties voor jouw aankoop te zien.

Een vrouw die in kleermakerszit ontspant met een grijze pluchen Bed Buddy wrap

Nog niet gelukt?

Je antwoord nog niet gevonden?

Bekijk onze stapsgewijze gidsen over verwarmen, verzorging en modelnummers, of vind de juiste Bed Buddy op Amazon.

Shop de Bed Buddy Store op Amazon Bekijk de gidsen

Contact

We zijn er om je te helpen comfortabel te blijven.

Een productvraag, een bestelling die aandacht nodig heeft, of een bericht voor ons team. Kies een deur en wij wijzen je de goede weg.

Neem contact op